进入2019年最后两个月以后,中国各地先后举办了几个较大的养老介护方面的展会。本来这是中国企业集中出展的时候,但现在有了变化。日电(中国)有限公司(以下简称:NEC)等日本企业显示出了积极的态度,在养老介护方面,开始拓展在华业务。
日本是个少子高龄化现象比较严重的国家,在应对相关问题上,日本企业做过大量的努力,保有丰富的经验。当中国也开始步入老龄化阶段时,曾经用于日本的那些行之有效的方式方法,开始在中国有了花开二度的机会。中国社会特有的问题,则需要日企拿出新的解决方案。以日企的经验和拓展业务的决心,养老正在成为新的重要业务内容。
等同于日本全人口数量的中国老龄人数
在北京数次采访过NEC塚本武总裁,他谈企业今后在华拓展业务的重点时,多次谈及养老问题。
“NEC是一家面向全球各个领域提供社会解决方案的信息及通讯技术(ICT)公司。在中国的业务,一直以来是以IT服务解决方案、通讯网络事业、显示产品解决方案以及研发为重点,但我来到中国以后,看到中国老龄化现象越来越严重。NEC基于日本30年以上的养老社会经验,凭借自身在IoT、大数据分析及人工智能解析方面的技术,一定能为舒缓中国老龄化问题发挥作用。”塚本总裁说。
2018年4月来中国出任总裁后,塚本看到了一个和自己经历过的泰国、印度尼西亚有着很大不同,但同样与日本社会不一样的中国。几个简单的数字,让塚本总裁看到了中国所面临的老龄化社会课题,感觉企业业务应该向养老介护方向调整。比如从中国方面公布的数字看,2020年老龄人口将达到1.7亿人,超过全日本的人口总量,而且这个数组还会不断增加,在2050年有可能达到3.7亿人,也就是说仅老龄人口一项,中国的总量就相当于现在日本人口总量的三倍。
从中国对老龄方面的市场看,塚本初到中国工作的2018年,中国养老服务方面的市场规模为4万亿日元,5年后的2023年将达到6.8万亿日元。从宏观看,中国市场中的养老该是最有潜力的一个新领域。
塚本总裁下决心将NEC在华的社会解决方案的研发方向、产品拓展放在养老介护方面,正是因为他看准了这个新市场,决意要在这里做出新的成绩。
日电(中国)有限公司总裁塚本武
日企硬件已经获得认同,软件开始成为关键
上个世纪90年代的日本家电,进入21世纪以后日本汽车,在产品质量、品牌等方面给中国消费者留下了深刻的印象。日企当然在重大国家建设项目,如钢铁厂、化工厂、港口机场方面有独到的技术,但真正能够深入普通消费者民心的是家电及汽车。在家电、汽车阶段过去以后,日企能给中国消费者提供哪些令人眼睛一亮的产品,这几年大部分企业处于摸索阶段。
现在养老是日企特别关注的一个领域。日立(中国)有限公司采用了和腾讯合作的方式,进入到了养老介护业务中;松下(中国)有限公司则通过强化介护产品的销售,通过与地方城市共建智慧社区的方式,进入到了中国的养老市场。NEC则发挥自身ICT领域优势,通过创建网罗机构、社区、居家这三大养老模式的开放式综合养老平台,利用IoT和人工智能技术,在协同养老机构创建智能化及个性化的养老服务上,走出了一条新路。
NEC开放性综合养老平台上的养老产品
NEC在其构建的开放性综合养老平台上提供了多样化的解决方案和智能终端产品。
NEC积累了将近20年的日本养老照护的经验,结合中国国内标准研发出老年人能力评估系统,通过连年积累的评估数据,可以动态地宏观反映长者群体活动能力的变化趋向。该数据可以作为养老服务发展方向性决策的客观依据,为各级政府在养老服务领域制定政策时精准定位,实现资源运用效果的最大化。
此外,NEC的活动能力检测系统使用了日本先进技术,采用3D传感采集人体步态姿态,通过AI大数据进行分析,可以实现实时比对步态年龄,以及直观地对于步行过程中的步行姿态、身体平衡、左右差异等的问题给予评判。测试方法简单轻松,只需要测试者面向传感器正常行走6米,立刻可以获得活动能力测试结果。活动能力测试结果可以辅助康复医师准确把握患者的病患情况,以及病患在康复治疗中恢复情况。同时,也可以让患者直观的看到接受康复后的身体改善。
“我们在构建并不断完善我们的综合养老平台和关联产品,通过这个平台让个人、社区驿站、老人院等各个方面的信息集中起来,融会贯通,为中国的养老提供更符合中国特色的全新解决方案。”塚本武总裁说。
NEC正在中国开拓一个全新的业务领域,其相关业务已经在山东济南开始试点推展,在取得成熟经验后,该业务今后将进入到北京等大城市。
继家电、汽车之后,日企在养老领域今后将树立一个全新的形象。
陈言
日本企业(中国)研究院 执行院长
人民中国杂志社副总编
责任编辑:柴晶晶
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