村里来了“机器人律师”

中国报道讯（记者 左琳 袁亚楠）广东省梅州兴宁市径南镇陂蓬村里，一位特殊的“律师机器人”驻扎在此——这是当地智慧村居法律服务公共平台的配套终端设备，可以人机语言和文字互动，回答村民们提出的法律问题，协助解决法律纠纷。该机器人与背后的平台相互配合，2019年以来，共调解矛盾纠纷30多宗，调解成功率在80%以上，成为该村提高治理能力、推进乡村振兴的有力保障。

陂蓬村距离兴宁县城约15公里，是广东省定贫困村。村民法律意识较为薄弱，在新农村建设过程中，每年发生近百宗矛盾纠纷，既包括土地纠纷，也包括家庭纠纷，不利于社会稳定。与此同时，村干部在法律方面不够专业;虽有驻村律师，但每月一次的服务频率远无法满足村民们的法律需求。

为破解乡村法律服务“最后一公里”的难题，2019年，陂蓬村引进了“互联网+大数据”搭建智慧村居法律服务公共平台，是全国首例。

《中国报道》记者注意到，陂蓬村的调解室就设在党群服务中心一楼——墙上的电视正对着半围在一起的长桌，桌上设有调解员、书记员、当事人的标牌，桌前是“律师机器人”。

陂蓬村党支部书记陈焕新告诉《中国报道》记者，调解会由村支书主持，依据程序规范开展调解工作。当机器人与调解组的人都无法解决矛盾时，就要依托平台，与身在广州等大城市的律师们视频连线，帮助村民调解纠纷、提供咨询等服务。

“现在很多外村、外县的人也都来这边调解。”陈焕新告诉记者，该平台不仅为村民们解决了法律方面的问题，也提高了村民们的法律意识。

该智慧法律公共服务平台是陂蓬村数字乡村建设的五大任务之一，除此之外，该村还在互联网+党建、互联网+医疗健康、互联网+村居政务、互联网+农产品出村进城等方面持续发力。

2019年，陂蓬村成立了兴宁市大陂湖农产品贸易专业合作社，生产销售丝苗香米、高山油茶、红薯、百香果等农副产品，申请7类7个注册商标，打造特色品牌农产品，并建立了农产品抖音小店，以“线上+线下”融合推进产业扶贫。“我们每一个产品都有检测报告，一年来销售额达百万。”陈焕新对记者表示。

“我村己符合了数字乡村建设要求进行，目前强化长期发展。”陈焕新对《中国报道》记者表示，接下来，陂蓬村将以智慧村居法律服务公共平台为基础，进一步拓展出更为广大的市场;将村民所种植的各类农产品利用互联网电商快递销售，打造村集体纯收入（在特困山区里）过百万元，把在城里赚到钱的乡贤村民都吸引回来、继续种植农作物，将陂蓬村打造成为名符其实的美丽乡村。

责任编辑：柴晶晶