公开承诺树标杆 优化服务促发展

近日，国家税务总局七台河市税务局党委书记、局长高峻峰在镜头前，代表全市税务系统向公众郑重承诺：多措并举，全力以赴落实退税减税政策;提质增效，全面优化办税缴费服务;阳光执法，持续提升依法治税水平;监督问责，驰而不息加强作风建设。

据了解，市税务局为贯彻落实省市“能力作风建设年”活动和优化营商环境专项行动要求，发挥政府诚信表率示范作用，积极开展“一把手”亮诺、践诺活动，通过电视、广播、微信公众号等新媒体平台，向社会各界作出公开承诺，并诚恳接受社会各界的广泛监督，切实提高政务诚信承诺工作质效，营造良好政务诚信氛围。

该局持续开展“便民办税春风行动”，落实5大类20项121条便民办税缴费举措，设立“急事难事找局长”服务热线，就地化解涉税问题及纠纷。在不动产交易中心推出办理涉税事项一次性刷卡“税费统缴”业务，实现“一窗通办”。升级缴费系统，实现城乡居民医疗保险特殊群体汇总统一缴费。打造办辅一体“龙税小E”服务品牌，建立集辅导、办税、咨询、消息推送等功能为一体的智能办税服务新模式。扩大电子税务局应用，创新“实名认证+更正申报”签字免章模式，大大减轻纳税人办税负担，人均压缩办理时间30分钟，切实提升纳税人满意度和获得感。严格执行行政许可、行政处罚“双公示”制度，落实“首违不罚”清单，规范税务行政处罚裁量权，严厉打击涉税违法行为，持续规范市场经济秩序。

高峻峰表示，开展优化营商环境“一把手”公开承诺活动，是税务部门落实优化营商环境专项行动的一项重要举措和抓手，通过面向社会各界公开承诺，进一步塑造税务部门带头承诺践诺的良好形象，切实提高服务质量和服务效率，转变工作作风，为持续优化七台河市营商环境贡献税务力量。(七台河市税务局)

责任编辑：陆松江