优步中国app全面升级，接入“优享”产品

中国报道讯（记者 张利娟）2016年8月1日，滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议，滴滴出行收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产在中国大陆运营。这一里程碑式的交易标志着中国共享出行行业进入了崭新的发展阶段。随之而来的是竞争逐步平息的网约车市场和“销声匿迹”的“优步”品牌。

2017年11月2日，优步终于再次复出，在看见[优]n活动上宣布优步中国app界面升级，接入“优享”产品。

据了解，“优享”是一款平衡经济化和舒适度的全新用车产品，今年2月28日首先在滴滴出行上线，目前已在北京、上海、广州、成都、深圳、杭州、苏州、天津、南京等25城上，日单量峰值达到200万单。

众所周知，随着网约车的普及，滴滴出行、优步中国成为了人们日常最常用的出行方式之一。但在车型、服务、价格等方面，不同产品间仍然存在差异化空间。滴滴出行优步事业部总经理汪莹坦言，“优享”产品希望为乘客提供舒适度与经济化相平衡的标准化出行方案，从而在现有网约车用户市场中进行再度的精准细分，进一步满足部分用户的个性化需求。

“优享”之“优”核心关注点是“服务”，在此次会议上，优步中国明确提出了优享“刚刚好”的6项服务标准：“3分钟内主动联系，并使用优享话术” “车内无异味”“车内外整洁，无异物”“车内温度适宜”“安全平稳驾驶”“安静不打扰”。 目前，服务标准的达标率已经到达89%。“剩下的11%，我们希望通过智能硬件的方式进一步解决”汪莹说。

据介绍，11月10日，北京将有3000台优享车辆将首先搭载智能空气净化器，帮助司机服务达标，并带更健康更舒适的工作环境。车内PM2.5指数通过智能硬件测试后显示在乘客app上，乘客可以通过app按照自己的需求调控车内智能硬件——香氛味道浓度、调整空气净化的档位，无需司机人工进行服务。未来，智能硬件会持续迭代，加入夜间上车LED提示，检测车内温度及音量的功能，并提示司机调整。“未来用更智能、更懂你的方式改善车内体验”汪莹说。

发布会上，优步中国和中信银行信用卡中心达成了战略合作，共同推出了联名信用卡，金卡、白金卡用户可以分别享受不同等级的打车优惠。

责任编辑：柴晶晶