近日,建行潍坊分行县域某网点营运主管收到客户微信咨询鲁通卡业务,经询问客户房先生收到来自00886908713的短信内容为“【鲁通卡】经系统检测您的E卡存在异常,应监管要求需前往www.618mh,in完整身份签约。”
看到这条信息网点营运主管意识到客户房先生收到的是一条诈骗短信,立即跟房先生解释他收到的信息不是来自建设银行或山东高速的官方客服,里面的网址也不是中国建设银行官方网址,并且经过询问得知客户在通过e高速查询高速设备时也没有异常情况。经判断这是一条诈骗信息,如果点击进入网址钱财有可能会受到损害,建议客户提高这方面的警惕性,注意保护自己个人信息和隐私安全。客户意识到自己差点被骗,感谢工作人员的耐心提醒劝说,避免了一起资金损失,对建设银行网点工作人员的职业精神和服务态度表示深深的认同和感谢!
近年来,针对目前诈骗事件时有发生,市民稍有不慎就将会造成资金或财产损失,建行潍坊分行按照上级行和潍坊银保监分局相关要求,组织员工走进社区、学校、商业区等人员密集场所,发放宣传单、利用社区广播等开展防网络诈骗、电话诈骗等消保宣传教育,提醒市民做好信息甄别,全面提升市民防诈骗意识,取得了较好成效。
(供稿:建设银行潍坊分行 通讯员:崔竹青)
责任编辑:柴晶晶
版权所有 中国报道杂志社 广播电视节目制作经营许可证:(京)字第07311号 电子邮件: chinareport@foxmail.com 法律顾问:北京岳成律师事务所
电话: 010-68995855 互联网出版许可证:新出网证(京)字 189号 京ICP备14043293号-10 京公网安备:110102000508