潍坊市市直机关医院组织医疗纠纷法律知识专题培训

为进一步提升全院职工的法律意识，提高医疗纠纷的防范意识，有效减少医疗损害和医疗纠纷的发生，4月19日下午，潍坊市市直机关医院特邀孙军桥律师来院开展《医疗质量与医疗安全 医疗风险防范与纠纷处理》专题培训，党总支委员刘传文主持培训并讲话。

会前，潍坊市市直机关医院医务科为大家解读了医疗机构依法执业自查管理办法，结合医院实际，围绕依法执业自查工作的主要内容和自查工作流程进行讲解，强调了开展依法执业自查工作的重要性和必要性。

培训会上，孙军桥律师从医患危机与医疗质量管理、医疗安全与风险防范、医疗事故及纠纷处理等三方面，结合国内近几年发生的典型医疗纠纷案例，重点讲解了案件处理程序，让医务人员进一步了解医疗纠纷产生的原因和医疗纠纷防范的措施和应对技巧。最后又从增强责任心、强化医患沟通的医学人文角度讲解了如何避免纠纷、做好“医患关系”的人文内涵。

刘传文作总结发言，他指出，本次培训对于依法执业、规范行医、维护正常医疗秩序和妥善处理医疗纠纷具有重要意义。刘传文强调，培训的目的就是要学以致用，用来进一步优化工作流程、转变工作理念，提高服务质量和水平，切实保障患者安全。医患沟通看似只是单纯的告知，其中过程却充满了技巧，可以被看作是一种语言艺术。医务人员与患者有效的沟通，能够明显的降低纠纷发生的概率，反之则极有可能将很小的矛盾继续激化，反而会造成不必要的纠纷。

本次培训，敲响了医疗安全警钟，加深了对相关法律法规的理解，对保障医患双方合法权益，提高医疗安全与医疗质量具有重要意义。

据悉，本次培训作为2023年度依法执业专项培训的重要内容，将分批次开展，确保全员参与，全面提升。(王娟)

责任编辑：柴晶晶