近日,人社部社保中心党委委员、一级巡视员贺小周一行3人到潍坊市开展社会保险工作专题调研。山东省社保中心纪委书记高永昌,潍坊市委组织部副部长、潍坊市人社局党组书记、局长刘太福,潍坊市人社局党组成员、潍坊市社保中心党委书记、主任王家吉等陪同调研。
调研组一行首先到潍城区南关街道仓南街社区调研社会保险待遇领取资格认证及社会化服务工作,听取了社区工作人员关于“人社+”驿站的情况介绍,详细了解社区围绕“融入小社区 服务大治理”所做的创新举措和便民工作,观摩了社会化管理服务系统,交流了系统建设和社保适老化暖心服务。调研组对潍坊市社保信息系统建设和社会化惠民服务等工作给予了充分肯定。
随后,调研组到歌尔集团公司实地调研“社企直通车”项目,听取了歌尔公司工作人员的现场讲解,观看了项目的系统演示,并就操作流程、取得成效等方面进行了互动交流。“社企直通车”项目将企业人事管理系统与社保服务系统直接连通,企业在进行人事管理时能够同步完成部分高频业务,极大地提升了企业和职工的办事效率和服务体验。调研组一行对这一首创做法给予了高度评价。
最后,调研组到潍坊市政务服务大厅人社服务专区,听取了大厅业务经办、创新服务、社保亮点品牌“幸福社保直通车”等工作汇报,详细了解业务受理事项、经办数量、便民服务等情况。调研组全流程体验了“退休一件事”的经办流程,就简化社保经办流程、创新便民举措、完善系统操作等方面进行了深入交流,充分肯定了潍坊市深化行风作风建设、深化便民服务等方面所做的工作。
下一步,潍坊市社保中心将以此次调研活动为契机,提升经办服务质量,进一步完善社保经办管理服务体系,持续推进社保服务均等化优质化,为群众提供更加优质、便民、高效的社保服务。
(供稿:潍坊市社保中心 刘海庭 李林晓)
责任编辑:柴晶晶
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