中国报道讯(李潇 裴苒如报道)气温骤降,寒意来袭,近日,潍坊港华燃气有限公司“蓝管家”服务队走进潍城区符山镇、乐埠山生态经济发展服务中心家属楼,开展“品质市政 幸福民生”为民服务品牌创建活动,将营业厅搬入小区,在寒冷的冬季为偏离市区的村民送去暖心的用气服务。
在小区内,潍坊港华燃气有限公司的工作人员在为村民们办理燃气开通业务时,手把手教会他们注册潍坊港华“网上营业厅”,学习网上缴费,形象地演示物联网表充值、查询、更换电池的使用方法,并同步发放了燃气客户手册和宣传单页,让村民学会燃气安全知识,增强安全意识,共同维护家庭用气安全。了解到村民们初次使用天然气,且全部安装了采暖炉,工作人员提前携带好燃气采暖炉申请验收单,村民只需携带验收材料即可现场办理采暖炉开通业务,同时提醒了安装采暖炉的安全事项。
为让村民们更直观地了解天然气使用知识,潍坊港华燃气有限公司的工作人员还提前将燃气安全常识、物联网表缴费和使用操作指南制作成了浅显易懂的小视频,通过村民微信群、公司微信号、抖音号等途径进行燃气安全宣传。
在凛冽的寒风中,潍坊港华燃气有限公司的工作人员主动将暖心的用气服务和安全宣传送上门,进一步拉近了政府、企业和居民之间的距离,得到了村民们的一致好评。接下来,潍坊港华将继续秉承“以客为尊,养气利民”的企业核心价值观,为鸢都市民送去更加优质、便捷的用气服务,与广大市民一起共筑燃气安全牢固防线,为营造鸢都大地“放心、安全、暖心”的用气环境而不懈努力。
责任编辑:柴晶晶
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