宁乡市人民医院：扎实县域医疗根基

作为县域医疗的龙头，宁乡市人民医院以发现并治愈县域老百姓的危急重症为首要任务，不断在加强医院管理、提升服务能力、注重人才培养、完善设施建设、创新诊疗模式和构建文化体系上深耕细挖。

文/龚含军 杨慧

2017 年10 月，湖南省宁乡市人民医院成为湖南省第一家县域三级综合医院。

“这是对宁乡市人民医院医疗服务质量的认可，是对医院全体医护人员的鼓励，更是对医院持续创新服务模式的有效推动。”在宁乡市人民医院工作30 多年、为医院掌舵近5 年的宁乡市人民医院院长刘俊东感慨道，“医疗环境更美，医疗质量更优，医疗风气更清，群众感受更爽的‘四更’宁医目标，我们正逐步实现!”

宁乡市人民医院。

医疗改革惠百姓

在2014年全面启动并深入推进的公立医院综合改革中，宁乡市人民医院取消以药养医，全面实行药品零利润，2016年降低药品费用3600余万元。

此外，宁乡市人民医院还降低了CT、磁共振等16项大型设备检查项目收费，降幅达10.24%，降价总金额224万元。2016年共为2.7万余例尿毒症患者减免血透费用260余万元，并免费提供20万元的便餐金额。

不仅如此，医院还开设特殊人群绿色通道，全年免挂号费6.86万人次，人均药品费下降10%。县域就诊率达到92.8%，群众满意度得到提升。

这一项项数字，说来容易，背后却体现了宁乡市人民医院全院上下以全市百姓健康为己任，切实解决百姓“看病难”的决心与信心。

“让老百姓不出宁乡看病，获得老百姓的信任最关键。”刘俊东说，作为省、市、县三级医疗卫生体系的一环和县、乡、村三级农村网络医疗服务体系的龙头，县级医院是实现分级诊疗过程中的重要环节。

“作为县域医疗的龙头，宁乡市人民医院必须要有能力发现并治愈县域老百姓的危急重症。”刘俊东深知县级医院应有的定位和发展。在他眼中，医疗服务能力始终是支撑医院前行的动力。县级医院的主要作用是把关，提升信任和服务能力至关重要。医疗服务远非单纯性质的服务，而是一种以康复、安慰、照护为主的特殊定位的服务。县级医院需要提升急诊服务能力，并做好急诊的把关和常见病、多发病的诊治等。

筑巢引凤留人才

在引进和培养人才方面，宁乡市人民医院一贯坚持以培养为主，立足全国，强化人才培养能力，建立健全人才培养体系，为学科建设储备高精尖专业技术人才。

医院选送专业技术骨干“走出去”进行研修和访问，开展学术交流。通过建立高效、高标准的培养体系，拓展了人才全面发展的知识格局。同时，采取“请进来”策略，既引进高精尖医学人才也引进实用性人才，使人才结构合理化。他们邀请著名肝胆外科专家吴金术教授，美国哈佛大学医学院、加州大学戴维斯医学中心等国内外知名专家教授到宁乡市人民医院指导与交流，每年开展业务讲座, 远程教学讲座100 余次。

通过筑巢引凤，宁乡市人民医院从外地引进了内科、骨科、肿瘤科等专业优秀人才，为该院学科发展更新理念、拓宽视野并增强学科实力奠定了坚实的基础。

此外，在人才激励机制方面，宁乡市人民医院健全系统性的用人机制。评选医院知名专家与骨干专家，完成相应目标后，给予年度考核和年度奖励，并在科研课题研究的立项申报和评先评优以及进修培训方面给予优先考虑。今年医院为吸引高水平专业技术人员，提出百万招贤计划，同时医院专家楼已投入使用，解决了优秀人才的安家落户的问题，这在县级医院也是不多见的。在建立一套完善的人才培养机制的基础上，该院在硬件投入和学科建设方面也取得了新进展。

内引外联强根基

医院加大信息化投入、加快信息化建设，打造远程医疗会诊系统，启动掌上医疗项目二期工程，在实现病人预约挂号、自助查询、经费结算等信息化医疗服务的基础上，进一步完善微信、支付宝和手机App 平台预约和缴费。医院调整门诊等部分办公用房，改造门诊输液室、胎心监护室、产后康复室，完成放射科DR钢结构施工及病案室改建搬迁等。

扩建后的新核磁共振室已投入使用。投资近4000 万元的急诊楼扩容提质项目已正式启动，工程新扩建近7000 平方米，建成的新急诊大楼将新增床位136张，包括急诊ICU 病床20 张，将大幅提升县域急诊救护能力。宁乡市人民医院还新添置了11 台车载设备齐全的救护车，提高了整体院前急救水平，并已完成立面改造及亮化、园区道路提质改造以及300 多套专家公寓配套设施等。

宁乡市人民医院在两家市级重点专科和一家市名医工作室的基础上，进一步抓好重点专科的申报及创建工作，心内、神内等7 个科室参加省域县级重点专科建设，神经外科即将接受市级重点专科验收。

宁乡市人民医院通过整合医疗资源，建成了包括急诊急救中心、胸痛中心与肿瘤中心，推进县域诊疗能力提升。并通过贯穿城市乡村的信息网络建设和各级医院间的互联互通，促进县域医疗水平走向新高度。急诊急救中心整合宁乡市人民医院急诊、“120”、ICU 等科室，投入4000 万元对原有急诊科进行扩容提质改造，打造“大急诊”概念的急诊急救中心，投入3000 万元用于救护车购置和急救中心急救网络体系建设，构建“1+5+N”急救网络体系，急救中心为核心，建设5 个急救分站，并辐射若干个急救点，按照就近、就病、就急和病人自愿的原则，实行统一管理，统一调度，急诊急救范围覆盖全县，大大缩短了急救反应时间，急救车城区10 分钟内到达、乡村30 分钟内到达。

党的十九大报告提出：要实施健康中国战略。深化医药卫生体制改革，全面建立中国特色基本医疗卫生制度、医疗保障制度和优质高效的医疗卫生服务体系，健全现代医院管理制度。

健康中国的美好蓝图已经绘就，美丽宁乡的愿景也徐徐展开。迈入三级医院行列的宁乡市人民医院，在上级主管部门的指导下，在市委市政府的领导下，将在县域医共体内发挥着越来越大的作用。在院长刘俊东、党委书记陈迪辉为领头雁的班子带领下，全院干职员工不忘初心、牢记使命，团结奋进，开拓创新，朝着全国一流县级医院的目标不断努力，为实现中国梦的宁医篇章创造新的辉煌。

责任编辑：柴晶晶