建设银行潍坊分行：病房里的温暖服务，社保卡补换零障碍

在积极响应国家“以人为本”服务理念的号召下，建设银行潍坊分行再次展现国企担当，将便捷的金融服务带进了病房，为住院患者提供了社保卡补换业务。

近日，在接到潍坊人社局协助为住院患者上门更换社保卡到外地住院的请求后，建设银行潍坊分行个人金融部迅速响应，组建专项服务小组，联系营业网点工作人员携带龙易行与便携式制卡机直抵病房一线。工作人员耐心细致地协助患者完成身份认证、信息更新等环节，随即在现场即刻生成新社保卡，整个流程流畅无阻，有效缓解了患者因疾病带来的额外烦恼。

此次病房内开展的社保卡补换服务，获得了潍坊市人社局和患者家属的一致称赞。建设银行潍坊分行将持续探索多元化服务路径，不断优化服务流程，致力于为广大客户提供更加人性化、智能化的金融服务解决方案，让每一份关怀都落到实处，让每一次服务都充满温度。   

（供稿：建设银行潍坊分行 文/郑国杰）

责任编辑：柴晶晶