山东淄博：张店公安把身份证“专场”开到群众身边

办证不出门 服务零距离

没想到在单位大厅就把身份证换好了，公安服务真是太贴心了！”在山东省淄博市审批服务中心工作的王女士在办公楼内就完成了身份证换领手续。

为落实山东省淄博市公安局便民服务工作要求，切实提升户籍服务效能，近日，张店公安分局创新服务模式，主动对接邮政部门，组织户籍民警走进社区、学校和企业等，开展系列身份证专场办理活动，将便民服务送到群众“家门口”。

9月5日，办证专场走进淄博市审批服务中心。活动现场，民警们设置了临时办证点，配备专业拍摄设备和信息采集系统，为大厅工作人员和办事群众提供身份证换领、补领服务。同时，民警耐心引导群众填写申请表、采集人像信息、核对办理资料，整个流程高效顺畅。

“请您稍微抬头，对，就这样保持微笑。”办证现场，民警正耐心地为一位前来办事的群众拍摄身份证照片。

同时，邮政部门现场提供寄递服务，实现“办理—制证—送达”一站式服务，避免了群众往返奔波派出所的麻烦，真正让群众“最多跑一次”。

借此机会，户籍民警还积极宣传介绍了分局近期推出的便民措施，包括延时服务、自助服务、绿色通道和一窗受理等创新服务模式，让在场群众感受到公安服务的温度和速度。

据了解，接下来，张店公安将继续推动便民措施进企业、进社区、进校园，把警务服务变成一次次贴心的“面对面”，让群众切实感受到公安服务的温度与效率。（李建国 李洪滨 刘亚楠）

责任编辑：陆松江