为切实提升餐饮服务质量,保障食材供应的高效与优质,10月13日下午,珠海警备区保障处与中标食品配送服务公司召开专题协调沟通会。会议围绕该公司在过去一个月的食材配送服务中存在的问题进行了深入交流与探讨,旨在共同优化流程,提升服务水平。

(通讯员供图)
会上,保障处相关负责人首先对配送公司前期的工作表示了基本肯定,随后就配送时效性、食材价格合理性、食材品质稳定性、单据规范性、应急响应机制以及配送公司工作人员来往营区保密性等方面出现的问题,进行了详细、客观的反馈。双方本着务实、合作的态度,对产生问题的原因进行了逐一剖析。
食品配送公司代表认真听取了相关意见,对服务中存在的不足表示歉意,同时承诺将立即召开公司内部专题会议并采取有效措施进行整改。会议明确了多项具体改进方案,包括:优化配送人员配置以确保准时率、加强食材源头质量把控、规范随货单据管理、建立更为畅通的沟通渠道等。双方约定将建立更为紧密的对接机制,严格遵守合同相关规定,定期回顾服务情况,确保问题得到及时解决。
此次会议加强了供需双方的沟通与理解,为后续食材配送服务的顺畅、高效运行奠定了坚实基础。保障处将持续跟进整改措施的落实情况,严格履行监督职责,全力为该单位干部职工提供更安全、更可靠的餐饮保障。(陈赞亮 黄山)
责任编辑:蔡劲蓉
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