湖南衡阳石鼓区黄沙湾街道雁栖湖社区开展守护银龄·幸福暖心办实事活动

为聚焦辖区80岁及以上老年居民需求，以“便民、高效、贴心”服务，切实将惠民政策落到实处。近日，湖南省衡阳市石鼓区黄沙湾街道雁栖湖社区启动高龄补贴集中办理工作。

高龄补贴集中办理工作中

为确保政策覆盖无遗漏，雁栖湖社区前期通过线上居民群通知、线下张贴公告、社区工作人员入户走访等方式，详细告知补贴申请条件、所需材料（身份证、户口本、两张一寸照片、农商银行卡复印件等）及办理流程，尤其针对行动不便的老人，安排工作人员上门讲解，避免老人多跑路。

办理现场，社区工作人员分工明确，耐心指导老人填写表格、核对信息，对材料不全的居民一次性说明并补充要求，减少往返次数。同时，开通“绿色通道”，为高龄、体弱老人优先办理，全程协助完成信息录入与提交，让老人在“家门口”就能享受到便捷服务。

截至目前，本次高龄补贴办理工作已覆盖多名老人，后续雁栖湖社区将持续跟踪审批进度，及时向居民反馈结果，确保补贴按时发放，切实提升老年居民的获得感与幸福感。（邓小保 乐晟）

责任编辑：刘玉晨