仁寿县禾加镇网格员暖心调解化解母女矛盾 助力失学少女重返技能学校

近日，仁寿县禾加镇共和社区网格员在日常巡查期间，成功调解一起因未成年人辍学务工引发的家庭纠纷，帮助一名16岁女孩放弃学徒工作，选择进入专业学校学习技能，有效化解母女之间的对立情绪，为其成长路径做出合理引导。

事发当日，网格员在巡查过程中发现一对母女在路边发生争执。经现场了解，该女孩辍学后在一家洗发店担任学徒，其母亲担心她在该环境下难以学到系统、规范的技能，且不利于长期发展，多次劝说其返家未果，导致双方矛盾激化，关系持续紧张。

掌握情况后，网格员迅速介入，采取“分头沟通、双向疏导”的方式开展调解工作。与女孩交流中，网格员首先肯定她对美容美发行业的兴趣和自立意愿，同时耐心分析当前学徒模式中存在的学习内容零散、缺乏专业指导等现实局限；在与母亲沟通时，网格员积极传达孩子的职业意向，缓解其焦虑情绪，并结合美容美发行业专业化、规范化的发展趋势，建议通过正规职业培训学校帮助孩子掌握一技之长，为未来就业打下坚实基础。

经过网格员多轮耐心、细致的沟通，母女双方最终达成一致：女孩同意结束学徒工作，进入专业美容美发美甲学校接受系统学习；母亲也消除顾虑，承诺支持女儿参加职业技能培训。

此次调解不仅成功化解家庭矛盾，也为社区青少年的健康成长与职业规划提供了积极引导，切实发挥了网格化管理在基层社会治理中的“防护网”作用。（杨艳娜）

责任编辑：蔡劲蓉