洪雅县：社保服务进万家 真情温暖你我他

初秋的细雨如丝如缕，为石庙村披上一层朦胧的薄纱。10月23日，洪雅县人社局“社保服务进万家”活动走进石庙村村委会，将贴心的社保服务与惠民政策送到村民家门口，用一场“秋雨里的温暖”诠释了“真情温暖你我他”的初心。

活动当天，村公所内人头攒动，暖意融融。服务台前，工作人员面带微笑，耐心细致地为前来咨询的村民答疑解惑。“您看，用手机打开这个APP，按照提示眨眨眼、张张嘴，资格认证几分钟就能完成。”工作人员一边讲解，一边手把手地帮助白发苍苍的老人们进行养老保险待遇领取资格认证。看到认证成功的提示，老人紧皱的眉头舒展开来，连声道谢。

针对村民普遍关心的参保缴费、待遇计算、关系转移接续等热点问题，工作人员通过发放宣传折页、一对一咨询等方式，用最朴实的语言，把复杂的政策条文转化为通俗易懂的“家常话”，确保大家听得懂、用得上。对于部分行动不便的特殊群体，工作人员还提供了上门服务，确保社保服务“一个都不能少”。

“以前办这些事得往镇上、县里跑，现在好了，在家门口就全办妥了，真是太方便了！”刚办理完业务的村民王大爷高兴地说。窗外秋雨绵绵，窗内热情涌动。此次“社保服务进万家”活动，不仅有效解决了群众特别是老年群体在社保业务办理中遇到的“数字鸿沟”和路途奔波问题，更将社保政策的温暖与关怀实实在在地传递到了百姓心中。下一步，洪雅县人社局将持续深化“社保服务进万家”系列活动，通过“固定点位+流动宣讲”“线上推送+线下服务”相结合的方式，推动社保政策宣传常态化、精准化，让惠民政策真正惠及每一位群众，切实增强群众的获得感和幸福感。（李肖）

责任编辑：蔡劲蓉