家有“小凤”夕阳暖

她一言一行，情暖小区，爱洒夕阳，像一位“邻家姑娘”在奔忙。

在山东省东营市东营区集翠苑小区，老人们经常夸赞胜利油田集输老年服务部主任周凤，温情贴心，善解人意，为老同志办实事、办真事，雪中送炭，排忧解难，把事办在老同志的心坎上，做老同志的知心小棉袄。许多老同志亲切地称她为“周到”主任。

置办礼服做主持 担当重任赢掌声

婚礼主持人是个举足轻重的人物。

在去年春，周凤却平生第一回当了婚礼主持，赢得了赞美，一鸣惊人。

那年正是春暖花开季节，一位老同志找到她，要她帮个忙，为他孩子结婚做主持人。周凤一听，这可是大姑娘上轿——头一回呀，头摇的像货郎鼓似的连说“不行”“不行”。但是老同志说的恳恳切切，一再表明非她莫属，她可难为坏了。眼见老同志言者谆谆的样子，她只好硬着头皮先答应下来。

喜宴是人生大事，是亲朋好友欢聚一堂，欢乐开怀的时刻。喜宴是否热闹、人气兴旺全凭主持人把控，这可不能当儿戏。

接下来，她在工作之余，便上网进行了查询，很快写就一份既诙谐幽默，又风趣简练，热情洋溢的符合喜主家情况的主持词。然后，又像演员上台前一样，反复试讲、修改了几次，后还与喜主结合，直到满意为止。

这仅仅是第一步。主持人不能穿着随便，既不能大红大紫，也要喜气洋洋，符合婚礼喜庆气氛。她又利用两个周日，跑了几家大商场，精心选购了一件价值不菲的裙装。

当她身着盛装，手持话筒，面带微笑，落落大方站在舞台上，发出简短得当、富有感染力的主持词时，风姿不输专业人员，赢得嘉宾阵阵热烈的掌声。

是的，她的付出更是为这场喜宴锦上添花啊。

传承力推铁姑娘 五朵金花放异彩

1974年10月24日，是胜利油田孤岛指挥部女子采油队成立纪念日，是铁姑娘们一生中最难忘的一天。

整整50年过去了，她们多么渴望再聚首，忆往事，叙友情，畅谈青葱岁月。

消息传到周凤那里，她想，这个额外活可办可不办，毕竟开个座谈会也是很麻烦的，但她转念一想，为老同志服务不能怕麻烦，一来满足老同志愿望，二来发挥五老志愿者作用，现身说法，进行一次讲传统报告会，不是一举两得的好事嘛。

经过周凤周到安排，去年10月24日，由服务部书记孙传忠主持的一次不寻常的“庆生”如期而至。

这天，秋日融融，艳阳高照。原女子采油队指导员墨俊芳等“五朵金花”一进门，迎接她们的是热烈的掌声和喜庆的鲜花。

一落座，又向她们每人赠送了一份登载她们事迹的长篇报道《永生难忘的雪夜巡查》的《中国石化报》。

“五朵金花”喜出望外，连声感谢。

 座谈会上，墨俊芳等先后发言，回忆起当年战井喷、扛油管、养猪种菜等艰苦创业的经历。

在场的年轻党员和入党积极分子们深受鼓舞，纷纷表示要学习铁姑娘们的拼搏奉献精神。

这次活动不仅让“铁姑娘”们感受到了组织的温暖，也让年轻一代深受教育。

“庆生”大获成功，“铁姑娘”们向油田老年服务管理中心送去感谢信。

是的，这场“庆生”真是为“铁姑娘”们雪中送炭啊。

精准服务渐冻人 五载情暖似亲人

五年前，一位特殊的服务对象娄师傅由外单位调进了服务部。没承想，这位“外来户”竟成了周凤的一件挂心事。

摸底走访中，得知娄师傅离异，十年前被确诊为渐冻症，长年卧床，独生女在外地工作，日常生活靠年迈的姐姐和八旬老母亲照顾。

碰头会上，周凤要求要将她列为精准服务对象，要特别真心用情，多上门，勤服务，为病人营造家的生活氛围。从此，这里就成了她的“新家”，受到老年工作人员亲人般的呵护。

长期卧床，与外界缺乏互动，她的生活一度暗淡无光。但从这一刻起，她对生命重燃希望。每年8月4日的庆生，成了娄师傅最期待的时刻。生日当天，工作人员为她送上生日蛋糕，齐唱生日歌。心灵手巧的姑娘们，还将专门在家亲手擀好长寿面喂到娄师傅嘴里。她感动得热泪盈眶，又高兴得合不拢嘴。

办实事、解难题是服务部的一贯做法。一天，足不出户的娄师傅提出一个心愿，想亲自去医院做一次查体。于是，服务部立即与医院协调，为她开通绿色通道。查体这天，老年站翟站长抱着娄师傅上下车，姑娘们有的推轮椅，有的给她穿脱衣服，终于完成了全面检查。娄师傅感动地说：“今天，我的心愿满足了，谢谢你们给了我家人一样的温暖，我要好好生活下去！”

连续五年庆生，只是精准服务的一个小插曲。周凤不仅安排周到，叮嘱大家要做好精准服务，自己更是亲力亲为，作榜样，不作样子。

在“全员服务日”、主题党日等活动中，周凤与同事们一道上门给娄师傅宣讲健康知识、打扫卫生、擦玻璃、检查安全，解决各种难题。

末了，周凤来到娄师傅的床头，一边轻轻为她按摩头部，一边拉着家常。娄师傅情不自禁地把几十年的私密话都告诉了周凤，一吐为快，心情放松了，一切释然。

周凤还想方设法为其办理了“居家护理”服务，解决了助浴、洗头、更换尿管尿袋等生活及医疗护理难题。

女儿在微信上看到母亲过生日的视频，感动得流下了眼泪。

是的，这一切对娄师傅来说确是如旱苗得雨。（滕风华 黄薇）

责任编辑：蔡劲蓉