服务创造价值就是核心竞争力

每宅e筑科技有限公司(简称每宅e筑)是一家2018年刚刚崭露头角的互联网家装优选服务平台，每宅e筑致力于让用户高效、轻松地完成家庭装修的同时解决传统优秀家装企互联网获客难的问题。

据了解，每宅e筑集自主研发研发与运营管理于一体，进行全网布局，以微信活跃用户为依托，大数据营销为手段，打造装修专业生态、装修无优生态、装修金融生态、装修科技生态、装修产品定制生态的优选家装服务平台。

每宅e筑目前正与北京、上海、天津、唐山、哈尔滨、沈阳、大连、吉林等多个省市知名装饰企业对接商业模式制定与输出，供应链整合与管理等，目标在2019年完成全国范围战略布局。

谈及每宅e筑的竞争优势时，创始人马晓君和杨如生告诉我们：“每宅e筑的创立初心就是为装修用户提供有价值可信赖的装修优选服务，没有任何后期推销，而且通过每宅e筑平台的精准定位及严格筛选，将最适合用户的家装公司推荐给用户，在免费验房、免费设计、精准报价后大大降低了业主选择装修公司的试错成本。另外平台和各大装修建材厂家及供应商的建立长期稳定的合作关系关系，主材的价格极具优势。

接下来每宅e筑的发展计划以京津冀为中心逐步向周边区域拓展，逐步扩大品牌覆盖度和知名度。

团队方面，每宅e筑的创始人之一的杨如生，是一名互联网连续创业者，主要负责产品研发。另外一名创始人马晓君，从事建筑装饰行业10年，曾担任多家传统家装公司高层管理工作，任项目总监。在2018年他们牛刀小试，在河北唐山市团委组织的创业大赛当中，他们的项目一举多得最有潜力项目奖，获得了评委的一致认可。

马晓君告诉我们，互联网家装领域从来就没有最好的模式，如果能做出来只有好服务。通过互联网服务为用户创造价值，品牌的影响力自然汇聚起来。现在互联网家装还处于一个高速发展期，所有人摸着石头过河，归根结底用户并不在乎你是什么模式，用户只关心，用户在你的服务是不是他们想要的。

整个行业发展到现在，大家听到过太多关于模式定成败的声音，也将太多精力、时间放在模式的探索上，然而噱头终究不能转化成品牌，所以每宅e筑只以服务作为生存和发展的根基，用服务赢得关注，创造价值赢得信任。

每宅e筑定位为优选平台，不靠服务商的数量取胜，而是靠为用户提供高质量服务取胜。在引入合作伙伴的同时，每宅e筑会准入机制非常严格，从线上线下同步考察，审查营业执照信息，走访合作商实际落地工地，调研老用户反馈，符合了要求才能入驻平台。

严格的合作商筛选机制，保证了用户的基本服务质量。每宅e筑自建客服系统，我们把整个装修过程划分为装前、中、后三个阶段。在装修前根据用户需求，推荐三家品质装修公司提供上门免费验房、量房、设计、预算的服务，并由每宅e筑提供一份价值30万的中国人寿装修财产保险，让装修用户增加一层实实在在的保障。过程中根绝施工节点提供上门服务，严格帮助业主把关平台推选的装饰公司的服务质量，区别一般市场上的监理服务，站在第三方的角度给客户提供更好更细致的服务。

装修后提供2年跟踪装修质量的服务，一但出现装修质量问题，第一时间联络服务商跟进维修，避免用户选择无良或经营状况不好的装修公司，遭遇没有售后的危险。

装修作为互联网家装的入口，其实是一个生态圈，包括软装、家政，每宅e筑拥有更高的期待，但是如果我们想走的更远，最重要的还是取得用户的信赖，高质量的服务是我们唯一的产品，看清楚并坚持就是每宅e筑的生存发展之道。

责任编辑：柴晶晶