淮阴区住建局推动物业服务提质增效 措施实效果显

为切实改造住宅小区居住环境，淮阴区住建局紧紧围绕物业管理服务领域突出问题专项治理工作，从物业收费、设施设备维修维护等方面，全面推动物业服务提质增效。

一是持续开展物业管理服务领域突出问题专项治理工作。对已梳理出138个成建制小区732个问题，形成一小区一清单，落实到10个责任单位，每周报送整改情况，目前已经整改728个，对问题突出小区8个进行重点整治，已全部整改。

二是常态化开展检查告知。安排专人对住宅小区物业管理基础设施、环境秩序、绿化管理、信息公开、违法建设等方面进行日常巡查检查告知，同时在6月16日以来，从下属单位抽调25人充实到物业专项治理工作，将全区小区以承德路为界分为东西两个片区，进行督查检查和问题交办告知，发放告知单638份，整改问题925个。

三是强化执法进小区。积极联系街道、社区、城管、市管等相关部门和单位，统筹推进“部门+街道+社区+物业+业委会”五方协同机制，建立“主动发现、快速处置”的执法流程，依法查处群众最关心的违法搭建、乱停乱放、占用共用部位、毁绿占绿等行为，通过执法进小区，直面矛盾焦点，提升物业管理效能。今年1-10月份，涉及物业管理各类投诉累计1655件，与去年同期相比下降43%。

四是强化物业安全督导。联合区消防救援大队，督促物业企业落实安全生产主体责任，加强对住宅小区的巡查，劝阻飞线充电、进楼入户等存在安全隐患的行为，今年以来在小区内新增充电端口近2000个，及时防范化解住宅小区安全风险，通过与属地街道、社区、工信局、市管局、城管局、供电部门联动审批，处理2个涉及小区红线范围内电动汽车充电桩违规安装问题。

五是实施老旧小区改造。把服务居民、造福居民作为出发点和落脚点，切实改善老旧小区居民生活环境，塑造更加靓丽的城市形象。今年改造老旧小区11个，分别是樱花艺墅、粮管所宿舍、汽修厂宿舍、残联楼上、原王营镇小学宿舍、机关西大院、建行宿舍、建安公司宿舍、粮食局宿舍、富豪花园A区、B区，16.94万㎡，1589户，投资3324万元，目前完成工程量的95%。（范开飞）

责任编辑：刘玉晨