西安长安法院：法警暖心相助 锦旗传递温情

11月3日下午，一面崭新的锦旗挂在西安长安法院司法警察大队办公室的墙面上，“秉公执法声名伟，勤政为民德望博”，金色的字体在红色的锦旗上显得十分醒目。这面锦旗背后没有惊心动魄的案情，只浓缩着一份最朴实最暖心的守护。

几天前，法警宋婷婷正在安检处值守，一阵压抑的啜泣声引起了她的注意，只见一个女孩眼眶红肿地站在安检岗位旁。在处理完自己岗位的人员安全检查后，宋婷婷快步上前轻声询问：“发生什么事情了？有什么困难需要我们帮助吗？”

在宋婷婷耐心的安抚下，女孩小马哽咽着道出了让她心碎的遭遇。原来，小马在高铁上结识了一个男孩，两人很快发展为了恋人关系。交往期间，小马出于对恋人的信任借出了6000元钱，但分手后男孩不仅拒不还款，还玩起了人间蒸发。更让她绝望的是，当她鼓起勇气想通过法律途径维权时，却因无法提供对方的完整身份信息，诉讼之路在立案阶段就戛然而止。

“别急别急，我们帮你一起想办法”。在旁边值守的警员吴博伟一边递上温水轻声安慰，一边迅速和同事宋婷婷梳理问题的症结。了解清楚情况后，两位警员深感同情，也意识到此事超出了法院立案的常规流程。他们坦诚相告：公民个人信息受法律保护，通过法院立案追索需要委托律师，不仅涉及费用，整个诉讼过程可能也比较漫长。

“但或许，您还可以试试通过派出所调解？”为了让女孩少走弯路，他们现场仔细地手写了一份清晰明了的办事指引单，详细标注了去派出所处理此事需要的关键证据材料——微信转账记录、能证明借款合意的聊天记录等。临别时，警员吴博伟将自己的联系方式留给了女孩，诚恳地说：“试试看，如果调解过程中有不明白的地方，或者需要什么帮助，可以随时联系我们。”

依据法警提供的思路和指引，小马来到了韦曲派出所寻求帮助。辖区民警通过认真核查，很快确定了“失踪”男孩的身份信息，并与之取得了联系。在确凿的转账凭证和聊天记录面前，面对民警的反复沟通与严肃的法治教育，男孩理屈词穷，最终通过微信将6000元借款如数归还给了女孩。

“真没想到这么快就能把钱要回来，太感谢你们了！” 惊喜与感激交织，小马特意制作了一面锦旗送到了法警大队。面对这份诚挚的谢意，接过锦旗的法警们反而显得有些腼腆：“我们也只是搭了把手，举手之劳而已。问题解决了就好！”

这面锦旗，映照出的不仅是对法警专业素养与高效服务的认可，更是“司法为民”理念最接地气、最暖人心的生动写照。长安法院法警大队在全力守护审判安全主责主业的同时，始终秉持服务之心，在法律框架内，为前来寻求帮助的群众提供力所能及的指引与关怀。他们的行动无声地诉说着：司法的公正，既要有雷霆万钧的力度，也需有春风化雨的温度；司法的运行，固然要恪守程序的规范，却也离不开根植于人心的脉脉温情。（冯飞、张芸祎）

责任编辑：刘玉晨