关于规范十五运会和残特奥会期间市场价格行为的提醒告诫书 | 关注十五运会

原标题：关于规范十五运会和残特奥会期间市场价格行为的提醒告诫书 | 关注十五运会

全市各经营者及相关单位：

为确保十五运会和残特奥会期间佛山市场价格秩序稳定，营造公平、透明、诚信的消费环境，维护消费者和经营者的合法权益，防止各类价格违法行为发生，现对全市各相关经营者、行业协会提醒告诫如下：

一、严格遵守法律法规。各经营者及相关单位应严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规和价格政策，加强价格自律管理，依法合规经营。要自觉增强社会责任感，保障市场供应，遵循公平合法、诚实信用定价原则，为消费者提供价格合理的商品和服务，共同维护市场价格秩序稳定。

二、保障民生商品价格稳定。各商场、超市、农贸市场、药店等经营者要积极履行社会责任，做好米面粮油、肉菜蛋奶等生活必需品及发热感冒、跌打损伤类等药品的供应保障，不得囤积居奇、捏造散布涨价信息。

三、规范票务销售价格行为。十五运会和残特奥会赛事票务公司及有关线下代售网点、旅行社代理机构应落实明码标价，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

四、加强交通运输价格管理。客货运、铁路、航空等交通运输单位应严格执行国家票价政策，做好票价公示；高速公路服务区、机场航站楼、铁路候车厅等场所销售商品或提供服务应当明码标价，严禁实施价格欺诈。停车收费经营单位要按规定做好明码标价工作，并按规定对相关车辆实行减免优惠。

五、规范住宿服务价格行为。酒店宾馆及提供住宿服务的经营者应在经营场所醒目位置公布当日客房价格，价格发生变动时应及时调整相应标价，不得收取标价之外未标明的费用；严禁宾馆酒店入住前不公示告知、入住后擅自涨价行为。通过电商平台等渠道销售的客房或提供的服务，应当通过网络页面以文字、图像等方式明码标价，履行价格承诺，不得在预订订单生效情况下单方毁约或者擅自提高价格。有偿提供客房用品、洗涤、订票、餐饮、停车以及休闲娱乐项目等服务的，应标明收费项目和收费标准等信息。

六、规范餐饮行业价格行为。各餐饮服务经营者要自觉规范价格行为，店内菜单、价签、点菜应用程序等标价内容应保持一致，且明确标示菜品酒水名称、价格、计量单位等内容。需收取“茶位费”“小吃费”等费用应当在醒目位置做好明码标价；提供鲜活产品等商品时，应明确标示当日价格，不得使用“时价”等模糊语言；不得出现“反向抹零”结算的价格违法行为。

七、规范旅游景区价格行为。各景区应认真做好门票、商品零售网点、游乐设施及导游讲解等相关明码标价工作。景区应在其网站、收费场所等醒目位置标明门票种类、门票价格、优惠政策、监督举报电话等内容。除法律法规明确规定外，景区不得将门票与景区内交通运输服务、保险及景区内由游客自愿选择的娱乐设施、临时活动、讲解服务等捆绑销售，不得强制或变相强制服务并收费，不得以门票强制代收其他任何费用。

自本提醒告诫函发布之日起，全市各经营者及相关单位要认真对照上述提醒告诫要求，开展自查自纠，规范自身价格行为。对经提醒告诫仍不整改规范的违法行为，市场监管部门将依法严肃查处，并视情节提请有关部门实施联合惩戒。对性质恶劣、情节严重的违法典型案件，将依法公开曝光。欢迎社会各界和广大群众对相关经营者的价格行为进行监督，若发现相关违法行为，请保存好发票、收据等相关证据，及时拨打“12345”或“12315”进行投诉举报。

佛山市市场监督管理局

2025年11月11日

来源：佛山市场监管

责任编辑：蔡劲蓉