东城派出所：村民网购配件遇纠纷 民警“指尖”维权挽损失

金秋十月，本是丰收的季节，但和龙市东城村的张某却对着无法启动的收割机犯了难。一个失联的商家，一笔追不回的货款，差点浇灭他秋收的希望。

原来，为了不误农时，张某在网上紧急购买了一个价值1300元的收割机配件。谁知钱付了，货到了，却发现型号根本对不上。更让他气愤的是，当他按要求将配件寄回后，商家便彻底“失联”了。

“警察同志，这可是一年的收成啊！”带着一丝希望，张某走进了和龙市公安局东城派出所。值班的许崇泷教导员接待了他。“别急，我们一起想办法。”一句安抚，让张某焦灼的心安定了一半。

随后，许崇泷化身“维权顾问”，手把手指导张某在平台投诉。他还不厌其烦地拨打退货方的电话，一遍遍沟通协调，既讲法律道理，也谈农民的不易。精诚所至，金石为开，对方终于答应协助处理。几天后，张某的手机收到了1300元的退款到账信息。

感激不尽的张某制作了一面锦旗送到派出所。锦旗上的赞誉，是对民警工作的最好肯定。而对东城派出所的民警们而言，守护好百姓的财产安全，就是他们日复一日的职责，更是他们守护一方平安的初心。（王永范）

责任编辑：蔡劲蓉