“全民消防”的生动实践：广州自来水职工路遇火情挺身而出，专业处置实现“打早灭小”

一次日常工作中的路遇，一场争分夺秒的初期扑救，一套高效联动的应急响应体系，共同铸就了守护人民生命财产安全的坚固防线。近日，广州市海珠区一起居民楼火情，在市民沉着自救、企业职工专业扑救、街道应急力量快速响应以及消防救援队伍精准处置的协同下被迅速扑灭，实现了”群防群治”“打早、灭小”的目标。11月28日上午，海珠区消防救援大队联合属地街道专程对在处置中发挥关键作用的两位自来水公司职工进行慰问与表彰，这场成功的火情处置，不仅是个人英勇的体现，更是广州基层消防安全治理体系中“全民消防”理念的一次生动诠释与成功实践。

表彰先进：致敬“第一响应人”，传递全民消防信号

11月28日上午，广州市海珠区消防救援大队联合属地街道，前往广州水投自来水公司南区供水分公司，向在“11·26”火情中表现突出的职工梁康、李嘉兴送上感谢信和慰问金，并围绕火情处置过程与经验启示进行了深入座谈。

“你们不仅是见义勇为的市民，更是训练有素的‘第一响应人’。从准确报警到熟练利用公共消防设施控火，整个初期处置流程规范、高效，为整个救援赢得了最宝贵的‘黄金时间’，是‘全民消防’的典范。”海珠区消防救援大队负责人高度评价道。他指出，此次慰问，意在肯定个人的英勇行为，更旨在向社会明确传递一个信号：鼓励和培养更多像梁康、李嘉兴这样具备初期火灾扑救能力的“社会应急力量”，是构建现代化消防治理体系、筑牢基层消防安全防线的重要支撑。

火情回顾：一分钟“黄金扑救”筑牢控火第一道防线

时间回拨至11月26日中午12时03分。广州水投自来水公司南区供水分公司星级水管家梁康和李嘉兴骑电动车前往宝业路处理用户缺水缺压报修工单，途经居士地附近时，发现一栋自建房二层阳台窜出明火与浓烟。

“发现火情先报警，再找可用的消防设施。”日常培训形成的思维惯性指引两人行动，他们迅速停稳车辆，梁康立即拨打119，清晰报告火警位置与现场情况。与此同时，二人锁定不远处的市政消防栓——这是他们日常巡查熟悉的设施，且10米范围内配有标准化消防箱。两人飞奔上前默契分工：梁康迅速用扳手打开消防栓接口、连接水带并开阀供水；李嘉兴则快速铺设水带、接上枪头，手持水枪对准起火房屋窗口持续喷射。从发现火情到成功出水控火，全程仅用时约一分钟。

“水压很大，浓烟也大，睁不开眼，只能凭感觉对准火点打。”李嘉兴持续灭火约两分钟，火势明显减弱，蔓延趋势得到有效遏制，这关键一分钟的扑救，为后续救援奠定了决定性基础。

科学自救：七旬屋主以生命为先，树自救典范

火情中，78岁屋主阿婆展现出冷静的科学自救意识。火灾发生时，她在三楼厨房备餐，发现二楼阳台起火后，立即冲进卧室叫醒熟睡的孙女，取出家中手提式灭火器尝试初期扑救。

“我用灭火器喷了几下，火还是没完全灭掉。”眼见火势借风扩大，超出个人处置能力，阿婆果断放弃扑救，拉着孙女迅速撤离至楼下安全区域。

“先尝试扑救，发现力所不及则果断逃生，这位阿婆的做法是完全正确的。”后续赶到现场的消防救援人员对此给予了肯定，“在火灾中，保障生命安全永远是第一要义。她的行为，为所有市民，特别是老年人群体，提供了非常科学的应对范本。”

专业点评：常态化培训铸就“准消防员”

江南西消防站救援人员到场后，迅速从李嘉兴手中接过消防水枪，同时，另一组救援人员内攻搜救，彻底扑灭残火，并确认楼内无人员被困。“我们到达时，明火已被前期处置人员基本压制。起火点堆放了大量易燃杂物，部分电线已被烧熔，若非前期处置非常及时、有效，火势一旦向室内蔓延，后果不堪设想。”消防站班长刘启飞强调道。

他对梁康和李嘉兴的初期处置给予了专业层面的高度评价：“从准确报警，到熟练利用室外消防设施，再到有效的水枪射水控制火势蔓延面，整个初期处置过程非常规范、高效，体现了很高的专业素养。”这种令人称赞的专业素养，并非与生俱来，而是源于其所在单位对消防安全工作的重视和常态化的培训演练。据了解，广州水投自来水公司南区供水分公司每季度都会组织员工进行消防知识和实操培训，内容细致全面。李嘉兴更是在公司今年的消防技能比赛中获得了个人第二名。他们不仅是水务职工，也是其单位消防安全责任体系培养出的“准消防员”。

“要不是这两位自来水公司的小伙子及时出手，我们家损失肯定会更大，特别感谢他们!”11月 27日，在居士地火情事发民居内，屋主阿婆谈及前一日的险情，言语间满是感激。这份来自群众的真挚感谢，既是对梁康、李嘉兴英勇行为的最好肯定，也是对"全民消防理念深入人心、取得实效的有力印证。

体系支撑：街道消防网络为“救早灭小”提供硬件保障

梁康和李嘉兴能在一分钟内完成从发现火情到出水灭火的全过程，得益于属地街道近年来系统构建的“全覆盖、易取用、快响应”消防设施网络。针对老旧城区消防基础薄弱的问题，街道通过联动爱心企业推进消防“微”项目，为全街276栋无物业管理中高层住宅的975个楼梯间精准配备干粉灭火器2200支、灭火箱666个；同时街道自行购置灭火器1550支，科学布设于辖区公共区域，有效填补消防盲区。

街道还积极推进“街头消防站”网络建设，在二龙片区新增5个开放式自助式微型消防站及16个消火栓，配齐专业消防装备。特别是在辖内198个市政公共消防栓的10米范围内统一配置消火箱，内含4盘消防水带、1个消防枪头、一个消防扳手，形成“就近保障、方便快捷、随时可取、应急处置”的保障格局。

在机制层面，街道建立精细化应急联动体系，划分3个消防联防片区，搭建应急联动微信群，整合街道应急队、社区网格员、物业安保等力量，实现警情实时共享、力量快速调度。在此次火情处置中，街道应急队伍通过微信群接到信息后，3分钟内即抵达现场协助警戒疏散，与专业消防力量形成有效互补。

这套“设施前置+机制联动”的基层消防治理模式，不仅为“救早、灭小”提供了坚实硬件支撑，更通过科学布局让普通市民和专业人员在紧急情况下都能“找得到、拿得着、用得上”，真正实现了从“被动应对”向“主动保障”的转变。

“这一模式不仅显著提升了社区应急响应能力，也为其他面临类似问题的老旧城区提供了可复制、可推广的治理经验，推动全社会形成共建共治共享的安全防线。”广州消防相关负责人说。

全民共筑：从实战到共识，夯实消防防线

从七旬阿婆的科学自救，到自来水职工的专业扑救，从街道前置消防设施与高效联动，到消防队伍精准处置，海珠区此次火情处置，将“全民参与、群防群治”的消防理念从口号转化为高效协同的实战实践。

现代城市消防安全绝非仅依赖专业消防队伍，而是需社会各方协同参与的系统工程：企业需落实消防安全培训责任，培育更多“第一响应人”；基层政府需立足实际创新治理，补齐设施短板，打通应急响应“最后一公里”；市民需提升安全意识，掌握自救互救技能。唯有让科学扑救成为本能、正确逃生成为共识、完善设施触手可及、各方力量紧密联动，才能将“打早灭小”的救援目标，构筑于“群防群治”的坚实根基之上，共同守护好人民的生命财产安全。此次成功的火情处置，正是广州推进“全民消防”建设的生动注脚。（陈赞亮）

责任编辑：蔡劲蓉