饶平县推行“夜间门诊”试点工作有效破解群众错峰就医难题

近期，饶平县聚焦群众“上班看病难、放学就医迟”等实际问题，积极推行“夜间门诊”试点服务，推动医疗服务供给与群众需求精准配备。试运行近两个月来，累计接诊患者近1200人次。

坚持试点先行，促进服务便捷可及

结合县域人口分布、就医习惯及医疗资源现状，选定潮汕医院、县中医医院、县妇幼保健院、县第二人民医院等4家医疗机构作为首批“夜间门诊”试点单位，为后续推广积累实践经验。通过县融媒体中心平台、微信公众号等平台广泛宣传“夜间门诊”服务内容、时间地点及预约方式，并在医院内设置指引标识，提高群众知晓率。针对儿童高烧、老人胸痛等常见夜间就医问题，制作系列通俗易懂短视频，生动呈现夜间门诊的专家诊疗、全流程服务及医保报销等优势，引导群众形成“夜间就医有‘医’靠”的共识，营造便民就医良好氛围。

注重需求导向，优化诊疗服务内容

面向常见病、慢性病复诊患者以及因工作、学业无法在日间就诊等人群，开设“夜间门诊”，实现错峰分流管理，提高接诊质量。如，潮汕医院口腔科为学生提供晚间龋齿治疗；县第二人民医院中医康复科针对“低头族”推行“针灸+推拿+耳穴压豆”组合疗法。首批开设内科、儿科、中医科、口腔科等需求较大科室，同步开放B超、心电图等常规检验、检查及药房服务，确保“夜间门诊”患者享受挂号、检查、取药、治疗等“一站式”诊疗。

优化资源配置，保障夜间服务品质

统筹整合各试点医疗机构，安排中级职称及以上医师坐诊，确保夜间诊疗质量与日间同质。目前，已累计组织中级以上专家及技术骨干夜间坐诊826人次。采用“网上预约+现场挂号”，执行日间普通门诊收费标准，不增设额外费用。同时，建立动态调整机制，根据就诊量和群众反馈，及时调整优化科室设置、服务时间及预约流程等，提升服务精准度，实现服务供给与就诊需求的动态匹配。（郑雪云 中共饶平县委宣传部供稿/供图）

责任编辑：蔡劲蓉