为民窗口急事急办 助力考生顺利参考

“实在是太感谢你们啦！要是没有这个身份证明，我明天肯定考不了试！”

日前，新会公安帮助一名遗失身份证的考生开具户籍身份证明，助力考生顺利参加考试。

接到紧急求助

日前，新会公安接到一名外地考生小李（化名）的报警求助电话。

原来，小李是应届高考艺术生，准备第二天参加新会考点的广东省美术联考。晚上在入住酒店时，小李突然发现身份证不见了，担心这场重要考试不能顺利参加，于是立即报警求助。

开通“绿色通道”

由于综合服务大厅已经过了服务时间，新会公安本着“急群众之所急”的原则，立即安排户籍民警开通“绿色通道”提供服务。

“别着急，我马上帮你办证明！”民警详细了解小李的具体情况后，根据小李提供的信息，通过系统核实小李身份资料后，加急为小李办理了户籍身份证明。从民警手中接过身份证明后，原本焦急担心的小李露出了如释重负的微笑。

“为你们点赞！实在是太感谢你们了，真的帮了我大忙！”事后，小李连连向民警道谢。

新会公安将继续以群众需求为导向，不断提升服务水平，解决群众的“急难愁盼”。（陈伟赞 新会公安供稿供图）

责任编辑：蔡劲蓉