四川省武胜县创新推行服务专员制度 打通政企服务“最后一公里”

为深入贯彻落实广安市委、市政府优化“两个环境”决策部署，武胜县经济信息化局牵头拟定《武胜县服务专员定点联系工业企业制度》，以制度创新畅通政企沟通渠道，精准破解企业发展难题，12月15日，武胜县正式启动服务专员集中走访工作。

此次集中走访工作是武胜县落实“三级包联”机制的一大举措。按照制度要求，全县规上工业企业和部分规下工业企业将实现服务专员定点联系全覆盖，由武胜县经济信息化局、武胜经开区科级干部包片联系服务企业，普通职工定点对接企业。走访过程中，工作人员不仅将企业对应的包片领导、服务专员信息制作成公示牌，张贴在企业显眼位置，方便企业随时查询联系，还与企业相关负责人进行了面对面交流，详细了解企业目前生产经营状况、订单执行等情况，以及在要素保障、融资、用工、市场拓展等方面存在的实际需求。

截至目前，武胜县已完成40余户工业企业的集中走访联系工作，剩余企业正在有序走访中。通过“贴公示、见负责人、摸实情”的务实举措，不仅让企业清晰知晓对接渠道，更搭建起政企常态化沟通的“桥梁”，有效打通了联系服务企业的“最后一公里”。企业负责人纷纷表示，公示牌的张贴让政企对接更直接、更高效，服务专员的上门走访让企业感受到了政府“无事不扰、有求必应”的服务温度，为企业安心发展吃下了“定心丸”。

据武胜县经济信息化局相关负责人介绍，《武胜县服务专员定点联系工业企业制度》明确了运行监测、企业服务、政策宣贯三大核心任务，建立了“企业点单、部门接单、督查跟单、办结消单”的闭环管理模式。下一步，武胜县将以此次集中走访为起点，持续强化服务专员履职尽责，定期开展企业走访回访，及时梳理企业诉求，分类建立办理台账，联合相关部门形成工作合力，高效解决企业发展堵点、痛点、难点问题，推动惠企政策应享尽享、快速兑现，全力打造一流营商环境，促进规上工业企业做大做强、规下工业企业尽快升规入统，为县域经济高质量发展注入强劲动力。（武胜县经济信息化局  任路路）

责任编辑：刘玉晨