“社区医院”变了样

 —— 浐灞国际港新筑社区卫生服务中心升级记

12月18日早上8点刚过，浐灞国际港新筑社区卫生服务中心的候诊区已暖意融融。32岁的王女士抱着小宝宝坐在长椅上，手边放着刚取的号单：“孩子有点咳嗽，昨天听邻居说这儿有儿科专家门诊，今早特意带来看看。”口腔科诊室里，赵奕主任正俯身仔细检查患者的牙齿，耐心解答“这颗牙能不能保住”的疑问；二楼手术室中，骨伤外科魏兵主任刚刚顺利完成一台关节手术；而中医科丁井永主任的诊室门口，早已排起了长长的候诊队伍……

如今的新筑社区卫生服务中心，早已褪去了“小而简”的标签，正以全新的姿态，为居民提供着优质的医疗服务。

专家下沉：三甲资源“搬”到家门口

“以前看专家，得大清早往周边的大医院跑。现在好了，下楼遛个弯的功夫，就能看上三甲专家号，太方便了！”家住新筑社区卫生服务中心附近的李奎老人笑着说道。被糖尿病足困扰许久的他，在医院新开设的“创面修复门诊”，得到了专业且有效的治疗，困扰多年的病痛终于得到缓解。

这样的改变，源于新筑社区卫生服务中心推行的“人才升级计划”。据悉，该卫生服务中心已从三级医院引进19位专家，新筑社区卫生服务中心党支部书记、主任肖建平说：“这些专家不只是来坐诊，更重要的是带团队、建学科，提升我们整体的医疗服务水平。”

如今，新筑社区卫生服务中心中高级职称人员达75人，研究生以上学历人员有18人，人才队伍结构持续优化。更让人安心的是，医院还开通了“绿色通道”，遇到疑难病症的患者，可直接转诊至医联体医院，实现了“小病不出社区，大病及时转诊” 的就医模式。

硬件扩容：从“一间房”到“医疗街”的跨越

在卫生服务中心新址的规划图前，一幅宏大的发展蓝图徐徐展开 —— 建筑面积12000多平方米的现代化社区医院即将竣工。“未来这里将打造真正的‘门诊医疗街’，从中医馆到腔镜中心，各类科室一应俱全，能为居民提供更全面的诊疗服务。”肖建平指着图纸，向记者介绍着未来的规划。

据介绍，除了新筑社区卫生服务中心本部外，医院阵地扩容的脚步也早已延伸到居民家门口：辖区金海岸、全运村采薇苑两个社区卫生服务站已投入使用，东关、杏园站点也在紧锣密鼓地筹建中。“一院五站”的服务网络布局，将医疗服务的触角延伸至居民家门口，让“步行15分钟就医圈”从规划变为现实。

从过去局促的“一间房”诊所，到如今功能齐全的现代化医疗综合体，新筑社区卫生服务中心的硬件升级，为优质专业的医疗服务提供了坚实支撑，让居民在家门口就能享受到便捷的诊疗服务。

服务升温：把诊室“搬”进居民家

“刘奶奶，我们又来看您啦！”不久前，新筑社区卫生服务中心家庭医生团队带着诊疗设备，敲开了辖区刘奶奶的家门。患有高血压且行动不便的刘奶奶，是医院“家庭病床”服务的受益者之一。

如何用药、检测报告指标怎么看、护理注意事项、怎么进行居家康复……家庭医生一边进行专业诊疗，一边给患者家属进行详细讲解。“医生定期上门问诊，连药和治疗设备都直接带过来，不用我们跑腿，真是太贴心了！”刘奶奶的女儿感激地说。

据了解，家庭医生团队由临床医生、护士、健康管理师、营养师等专业人员组成，为辖区内的老年人、慢病患者等重点人群，提供全方位的健康管理服务。家庭医生曹洁告诉记者：“针对不同的患者情况，我们会量身制定不同的服务方案，并对患者进行持续追踪。对长期需要治疗的慢性病患者来说，家庭病床是福音，希望更多的群众了解、知道这样的好政策。”

如今，辖区像刘奶奶一样享受家庭病床服务的患者越来越多。居民只需一个电话，就能预约问诊、检查、康复指导等全流程服务。这种主动靠前的服务模式，不仅提升了慢性病管理质量，更让医患关系在一次次登门走访中愈发紧密，真正实现“小病不出社区、健康管理到家”的基层医疗愿景。

为了适配不同人群的就医需求，新筑社区卫生服务中心还贴心开设了“延时门诊”和“周末门诊”，让大家不用再为请假看病而烦恼。此外，统计数据显示，近两年来，该中心已举办185场义诊活动，服务群众近2.3万人次。

“现在，我们中心不仅能看常见病、多发病，还能开展复杂手术、收治危重患者，提供安宁疗护服务。”肖建平自豪地说，“今后，我们要把以人民为中心的发展思想转化为听诊时的耐心、处方上的严谨、随访时的贴心，让群众在家门口享受到更优质、更便捷、更暖心的医疗服务，当好辖区居民的‘健康守门人’。”（西安浐灞国际港）

责任编辑：刘玉晨