仁寿县禾加镇：巡查遇险情 援手护平安 格格们及时救助突发疾病老人

近日，仁寿县禾加镇共和社区网格员在辖区开展日常巡查过程中，巡查至东街一段时，发现一位老人面色苍白、步履蹒跚、表情痛苦，行动存在明显困难。网格员立即上前搀扶，将老人转移至路边安全区域，并就近从商户处借取凳子供其休息。

经初步沟通了解，老人系在独自外出采购时突发身体不适，导致无法自行返家。考虑到老人年事已高且无亲属陪同，网格员在安抚老人情绪的同时，第一时间与其家属取得联系，准确说明了老人当前的身体状况、具体所在位置，并建议家属尽快前往接应。在等候家属期间，网格员始终陪伴在侧，密切观察老人状态，并予以言语安慰，尽力缓解其不适。

家属抵达现场后，对网格员的迅速响应和热心帮助表示了衷心感谢。网格员也借此机会提醒家属，今后应尽量避免让老人单独外出，建议有人陪同，以防范安全风险。家属对此表示认同。随后，老人在家属的陪护下安全返回家中休息。

此次事例生动体现了社区网格员“巡查有温度、服务有速度”的工作原则，有效增进了网格员与社区居民之间的情感联结。下一步，社区将持续聚焦辖区老年群体的生活与安全需求，进一步引导网格员在日常巡查中加强对老年居民的关注与关怀，扎实做好为群众办实事、解难题的各项工作。（蒋越）

责任编辑：蔡劲蓉