四川省宣汉县人社局三管齐下抓好居保工作

今年来，宣汉县人社局通过提升队伍素质、加强政策宣传、提供温暖服务等方式，不断推进居保参保扩面、居保服务优化，全县居保工作持续走深走实。

强化业务培训。组织全县居保业务培训2次，重点讲解业务办理过程中遇见的难点问题，通报社保违纪违法典型案例，加强警示教育。定期开展‘送培下乡’活动，组织乡镇（街道）村（社区）协办员开展居保业务帮办代办专题培训，深入村社讲解居保政策，现场解答热点、难点问题。今年来，开展“送培下乡”活动12次，村、社协办员帮办、代办居保业务5300余次，现场解答群众疑问25次。

加大政策宣传。借助“宣汉发布”等线上平台，发布参保缴费等政策，鼓励群众“早参保、早缴费”“长缴多得、多缴多得”。常态化开展“社保服务进万家”、“政策赶场日”活动，精准对接外出返乡人员、农民工、农村留守人员等需求群体，宣传“到龄一次性补缴”、提档补差、中断补缴、基础养老金多次上调等利好政策，增强群众参保缴费信心。今年以来，累计为5720名群众办理“到龄一次性补缴”业务，为13795名群众办理中断补缴业务，为2240名群众办理提档补差业务，为5126人办理参保登记业务，全县参保人员呈逐年增长态势。

完善认证服务。借助“宣汉融媒”等多渠道，推广“自助”生存认证，引导群众通过“四川人社”App和“达州人社”微信小程序线上“自助认证”。及时转载省、市发布的线上生存认证操作指南，现场帮助操作不熟练或者不会操作的人群完成认证。组织干部职工进村入户，主动上门为残疾、重病、高龄等特殊群体服务，让群众足不出户即可完成生存认证。今年以来，累计完成认证服务20万余人次。（撰稿：宣汉县居保局   罗亮）

责任编辑：刘玉晨