喜迎元旦 淮安公路部门开展“两保一强”服务活动

元旦佳节至，出行暖意浓！为践行“驿路情淮”淮安公路服务设施品牌理念，进一步优化群众出行体验，打造舒适、安全、畅通的交通出行环境，假期内我市国省干线沿线13处服务设施及1个养护站点将提供全天候开放服务，以全方位保障、精细化举措，护航每一段出行旅程。

作为市公路部门普通国省道首家通过验收的省级“司机之家”，G344银涂智慧服务区“司机之家”在元旦假期以全新面貌亮相，凭借全方位配套设施与人性化服务，成为司乘人员出行路上的“暖心港湾”。该服务区坐落于344国道K185北侧，核心设施包括1座建筑面积1303㎡的两层综合服务楼，以及约4000㎡的标准化停车区域——其中大型车停车位23个、小型车停车位11个。充电设施持续升级：原有充电桩1个、充电车位2个，2025年新增充电桩1个后，当前可满足4辆车同时充电需求。停车场内标牌标线清晰规范，行驶路线指引明确，地面平整无病害，保障车辆通行停放安全有序。

综合服务楼内功能分区清晰、服务设施完备。一楼设有餐厅、便利店、智慧公厕、洗漱间、第三卫生间及开水间等基础服务区域；2025年，公路部门将原有一楼休息大厅升级改造为工会驿站，新增4个电动调节躺椅及配套桌椅，为来往司乘人员提供舒适休憩空间。同时，驿站严格按要求将服务时间、服务对象、服务内容、服务宗旨等信息公示上墙，张贴总工会“货车司机入会十大好处”宣传海报，并配备《工人日报》《江苏工人报》及工会法律维权服务手册等读物，供司机休憩时阅览。此外，还免费提供WiFi、老花镜、爱心雨伞、针线包、便签及食品加热等便民服务。二楼则设置自助免费洗衣机、自费淋浴间、卫生间、党建室等功能区域，另设有6个独立休息室共11个床位，全方位满足长途司乘人员的休整需求。

值得一提的是，服务区前台特别开通快递代收预约服务与保险理赔咨询通道，司机可通过前台的太平洋保险及人民财产保险理赔查验点联系电话，咨询相关保险理赔业务；场地东北角的维修车间配备双维修地槽，可提供简易维修及24小时应急救援服务，精准对接货车司机出行中的多元需求，以精细化服务彰显民生温度。

元旦假期期间，淮安公路部门坚守岗位，所有服务设施站点工作人员定时开展巡查巡检，重点保障停车场秩序、照明系统、消防设施、监控设备等正常运行，确保驾乘人员各类需求得到及时响应。“驿路情淮”品牌将以实打实的服务举措、暖人心的服务温度，让每一位出行者在元旦旅途上，切实感受到公路服务的民生关怀与责任担当。（陈菁）

责任编辑：刘玉晨