公益双向暖 仁心护安康——九江市第一人民医院的民生温度记

我叫詹冬龙，今年54岁，作为土生土长的九江人，我既是这座全国文明城市的见证者，也是公益路上的践行者。多年来，我深耕公益慈善领域，有幸荣获九江好人、九江市道德模范、全国百强榜样公益人物、中国关心下一代爱心人物等荣誉称号，这份份荣誉背后，是我对“服务他人、温暖社会”的执着坚守，而此次因肾囊肿住院治疗的经历，更让我在接受关爱中，深切体会到九江市第一人民医院“人民医院为人民”的初心与担当，感受到公益与医疗碰撞出的暖心火花。

今年常规体检中，我查出肾囊肿指标超标，医生建议尽快手术。早已听闻九江市第一人民医院泌尿外科是省级水平学科、市级临床重点专科，更是九江地区泌尿外科的“扛把子”，以微创技术和泌尿系肿瘤诊治为特色，多项手术在江西省DRGS排名中位居地市级医院前列，于是我第一时间挂了泌尿外科卢依刚副主任医生的号。卢医生专业细致的问诊、清晰易懂的病情讲解，结合检查结果为我制定了稳妥的肾囊肿切除微创手术方案，专业的判断、耐心的解答，让我这个首次面临手术的患者，悬着的心瞬间落地。随后办理住院手续时，年轻的乐志文医生全程对接，他耐心热情、细致周到，从信息登记、医保对接，到术前各项检查的安排、注意事项的反复叮嘱，每一个流程都处理得高效便捷，一扫我作为首次住院患者的紧张与无措，让我真切感受到市一医院年轻医护工作者的专业素养与暖心温度——这份对患者的极致负责，与我多年来坚守的公益服务理念不谋而合，都是以真心换真心，以责任护初心。

更让我倍感安心的是，此次诊疗全程有泌尿外科张文圣主任的专业把控。作为科室学科带头人，张主任从事泌尿外科临床工作20余年，擅长各类腔镜泌尿系微创手术以及机器人辅助腹腔镜手术，填补了十余项九江市微创技术的空白，更是带领团队将科室打造成拥有3个病区、120余张病床，集医疗、教学、科研于一体的九江泌尿外科领军科室。住院期间，张主任虽事务繁忙，仍会抽空到病房查房，细致询问我的身体状况，对手术方案的细节把关指导，他的专业与严谨，让我对手术充满了信心。而乐志文医生始终紧密配合卢依刚副主任，为我提供全程诊治服务，从术前各项检查的精准把控、身体状况的细致监测，到手术方案的细节沟通，再到术后每日的查房问诊、伤口恢复观察、康复指导，两位医生分工协作、默契配合，时刻关注我的身体状况，有任何疑问，他们都能及时回应、细致解答。这份专业的诊疗、贴心的关照，离不开张主任带领下的泌尿外科团队——这支由31名医师组成的精锐队伍，汇聚了主任医师、副主任医师等一众骨干，博士、硕士占比超八成，更有SCI论文、省市级科研课题等多项学术成果加持，老中青三代医护薪火相传，让每一位患者都能享受到高质量的诊疗服务。而他们身上这份“以患者为中心”的服务意识，恰是我在公益路上一直践行的初心，我们虽在不同领域，却都在用行动诠释着“利他”的价值追求。

1月14日，我正式办理入院手续，经过术前的精心准备，入院第三天便顺利接受了肾囊肿切除微创手术。整个手术过程十分顺利，术后身体无明显不适，这份顺利，离不开卢依刚副主任精湛的医术，离不开乐志文医生术前的细致准备与全程配合，更离不开科室成熟的微创诊疗技术——要知道，市一医院泌尿外科的腔内手术占比超80%，3-4级手术例数连续多年位居医院首位，肾囊肿这类微创手术早已是科室的常规优势项目，这样的技术实力，正是患者最坚实的依靠。1月21日，我顺利康复出院，前后仅一周时间，便重获健康，这份高效与稳妥，让我对市一医院的医疗水平愈发敬佩。

术后恢复阶段，护士长胡莉红带领的护理团队更让我倍感温暖。作为一支拥有30名护理人员、含高级职称、中级职称骨干的专业团队，她们不仅有着过硬的护理技能，更有一颗体恤患者的仁心。从术后的生命体征监测、伤口换药、点滴照料，到饮食、活动的精细化康复指导，再到日常的暖心叮嘱，护士们温柔专业、细致周到，一句关心的问候、一次及时的帮扶，都让我这个首次住院的患者感受到家人般的关怀。在胡护士长的带领下，病房里的护理工作规范有序、温暖贴心，整洁舒适的住院环境、细致入微的人文关怀，让我从心底感受到满意与放心，也让我深刻明白，这份安心，正是市一医院对每一位患者的郑重承诺。她们用专业与温柔践行着医护人员的使命，就像公益路上那些默默付出的同行者，用微光汇聚成照亮他人的暖流。

办理出院手续时，护士张莉莉的细致服务更让我动容。她耐心地为我梳理各项费用明细，将公益慈善补贴、医保报销等每一笔款项都解释得清晰明了，让我对983元的个人花费了然于心;同时，她还反复叮嘱我出院后的饮食禁忌、伤口护理要点、复查时间等注意事项，条理清晰、面面俱到，甚至细心地将关键信息写在纸条上递给我。这份不厌其烦的讲解、一丝不苟的态度，让我真切感受到市一医院医护人员“急患者之所急、想患者之所想”的服务初心，也让我对这家医院的信赖与安心愈发坚定——从诊疗到出院，每一个环节都充满温度与责任，这样的医院，值得百姓托付健康。

此次治疗，不仅诊疗效果让我十分满意，医疗费用更给了我莫大的惊喜与感动。总费用一万七千余元，最终我个人仅花费983元。仔细查看费用清单时，我发现补贴基金中包含了公益慈善方面的补贴——这一刻，我内心百感交集。多年来，我始终坚守公益初心，奔走在慈善一线，力所能及地帮助需要帮助的人，从未想过有一天，自己会成为公益慈善补贴的受益者。这份双向的温暖，让我深切体会到公益的力量与温度，也让我更加坚信，每一份善意都会被时光温柔以待。而这背后，是党的医保惠民政策的坚实保障，是市一医院“惠民利民”的责任担当，让普通百姓看病不再难、看病不再贵，这份实实在在的民生福祉，让我满心感激。

住院的日子里，满心的感恩油然而生，也不禁让我想起几年前，我的岳父因心脏搭桥手术、岳母因脑梗住院治疗时，家人一致选择九江市第一人民医院的缘由。彼时，岳父岳母的手术同样十分成功，术后恢复良好，医护团队的精湛医术与贴心服务，便让我们全家对市一医院充满了信赖。而此次我的亲身经历，更是印证了这份信赖的可贵——无论是复杂的心脏搭桥、脑梗救治，还是常规的囊肿切除，市一医院始终以过硬的医术、暖心的服务、亲民的价格，守护着浔城百姓的健康。尤其是泌尿外科，用四十余载的耕耘铸就“实力派”口碑，以“为患者获得最大的收益”为座右铭，不仅有顶尖的技术、精锐的团队，更有温暖的人文关怀，还成立爱心公益基金帮扶困难患者，真正做到了医术与仁心兼具。他们用实际行动践行着“服务社会、关爱民生”的理念，与我多年来坚守的公益之路同向而行，让这座城市的温暖愈发浓厚。

从岳父岳母的安心救治，到我此次的顺利康复，一家三代人在市一医院的就医经历，让我深切体会到，“健康问题交给第一人民医院”，是浔城百姓最真切的心声，更是大家最信赖的选择。九江市第一人民医院始终坚守“人民医院为人民”的核心理念，泌尿外科更是其中的典范，以百年积淀的医疗底蕴、精益求精的医术水平、温暖贴心的医疗服务，成为百姓心中值得托付生命与健康的好科室，也让医院“百年生命活水，百姓健康家园”的内涵愈发鲜明。而这份“活水”，不仅是救治生命的医疗力量，更是滋养民生的公益暖流，润泽着浔城大地的每一个角落。

能生活在九江这座有温度的全国文明城市，能有九江市第一人民医院这样的医疗后盾守护健康，是我们每一位九江百姓的幸福与幸运。在此，我衷心感谢九江市第一人民医院全体医护人员的悉心救治与照料;特别感谢泌尿外科张文圣主任的专业引领与悉心把控，感谢卢依刚副主任医生的精湛医术与仁心守护，感谢乐志文医生的全程陪伴、周到服务与细致诊治;感谢胡莉红护士长带领的护理团队全程的暖心照料与专业护理，尤其感谢张莉莉护士在出院环节的耐心讲解与细致叮嘱。同时，更感谢党的医保惠民政策，感谢公益慈善力量的加持，为普通百姓排忧解难。未来，我将继续坚守公益初心，把此次感受到的温暖转化为前行的动力，在慈善路上步履不停，也愿九江市第一人民医院这股生命活水，继续润泽浔城大地，愿泌尿外科团队再创佳绩，守护更多百姓的健康平安，为九江百姓的幸福生活保驾护航!(詹冬龙)

责任编辑：刘玉晨