慰问组一行仔细查看长护险享受人员居住环境，关切询问老人的身体状况、日常饮食起居及护理需求。“每天护理几次？护工服务到位吗？”“医疗费用报销有没有困难？”……每到一处，慰问组都与家属亲切交谈，详细了解长期护理保险签约服务机构提供的上门护理频次、服务项目等情况。并叮嘱相关护理机构要加强护理人员队伍建设，完善激励保障机制，提升服务专业化水平。

受访群众纷纷表示，长期护理险政策为家庭带来了实实在在的帮助，让失能生活更有保障、更有尊严。此次慰问不仅传递了温暖，更彰显了政府对民生保障工作的高度重视，下一步，商店镇将以此次慰问为契机，持续深化长期护理保险制度改革，细化服务举措，提升保障效能，切实增强参保群众的获得感、幸福感、安全感。（王兆林 李舒静）