绿色入户润无声 浙江平阳奏响垃圾分类“文明曲”

垃圾虽小，却牵着民生，连着文明。在平阳县，一场场“零距离”的垃圾分类入户宣传正如春风化雨，将绿色理念送进千家万户。从万全、昆阳到鳌江；从山门、凤卧到腾蛟，各地以“面对面讲解、手把手教学”的贴心服务，打通垃圾分类宣传的“最后一米”，让“绿色、低碳、环保”的文明新风吹遍大街小巷，让“我要分、我会分”成为居民的行动自觉。

敲门入户“零距离”，分类知识送到家

让垃圾分类从“知道”到“做到”，离不开细致入微的宣传引导。平阳县各乡镇积极组织志愿者队伍，以“敲门入户”的形式，将“移动分类课堂”搬进居民楼，把实用“环保指南”送到家门口。昆阳镇的环保志愿者们逐栋逐层、挨家挨户走访，用通俗易懂的语言细致讲解“四分法”标准，并现场示范果皮菜叶、快递包装、过期药品等日常物品的正确投放。针对厨房易腐垃圾容易混淆的问题，志愿者们更是走进厨房实地指导，帮助居民厘清分类要点、纠正投放误区。鳌江镇的志愿者们穿梭于小区楼道与沿街商铺之间，化身垃圾分类“宣传员”“讲解员”和“指导员”，耐心倾听群众在日常分类中遇到的难点，把复杂的分类规则转化为简单易懂的实操方法。万全镇采取分片包干、逐楼逐户的方式，针对不同群体开展差异化讲解，对老年居民放慢语速、用口诀帮助记忆，对年轻家庭重点普及快速分类技巧与错投危害，对有孩子的家庭倡导亲子共学，让垃圾分类成为家庭文明的新风尚。

真情服务“暖民心”，精准指导解难题

垃圾分类工作做得好不好，关键要看群众参与度高不高。平阳县在入户宣传中注重“代入式教学”与“精准化服务”，以真情实感化解居民“不了解、不明白、嫌麻烦”的心理，让绿色环保理念在互动中深入人心。腾蛟镇的志愿者们在走访中注重“手把手”教学，当志愿者来到吴婆婆家中时，正赶上她在整理积攒的塑料瓶和硬纸板，志愿者连忙上前帮忙，并拿起一个沾有残留的饮料瓶现场教学，耐心讲解瓶身与瓶盖的分类区别，这种代入式的讲解让吴婆婆连连点头。鳌江镇针对沿街商户经营垃圾种类多、分类难度大的特点，志愿者们聚焦菜叶、塑料袋、包装纸箱等高频垃圾，现场演示精准分类方法，引导商户主动落实主体责任。山门镇大桥社区则在“十进”活动中，既走进机关、政务大厅科普分类规范，又深入居民家中针对废旧电池处置、保鲜膜与塑料袋区分等易混淆问题耐心答疑，让贴心服务惠及更多群体。一句句贴心的叮嘱，一个个细致的动作，不仅拉近了干群距离，更让居民在“听得懂、学得会”的基础上“做得对、坚持好”。

创新形式“接地气”，环保理念入人心

垃圾分类宣传要深入人心，既要有力度，更要有温度。平阳县各地在入户宣传中不断创新形式，让分类知识以更接地气的方式走进群众生活。凤卧镇结合传统佳节，开展“喜迎新年新风尚，垃圾分类我先行”主题宣传活动，分类宣讲员在为居民送上新春祝福的同时，通过趣味问答的形式，讲解春联、消毒剂、清洁剂等春节期间常见物品的分类知识，让居民在欢乐祥和的节日氛围中轻松掌握分类要点。万全镇的志愿者们在上门宣讲过程中，认真倾听居民疑问与建议，记录投放不便、标识不清等问题，现场答疑并及时反馈整改，以贴心服务赢得居民认可。昆阳镇针对老年居民、年轻上班族等不同群体的实际情况，志愿者们耐心答疑解惑，分享简易分类口诀，并详细告知小区垃圾投放点位、投放时间，分析常见错误案例，确保居民“听得懂、学得会、做得对”。这种灵活多样、贴近生活的宣传方式，让垃圾分类从枯燥的说教变成了生动的互动，有效激发了居民的参与热情。

“要我分”到“我要分、我会分”，单向宣传到双向互动，平阳县以润物无声的方式，让垃圾分类逐步成为居民自觉践行的文明习惯。此次“零距离”入户宣传，不仅有效提升了居民垃圾分类的知晓率、参与率和准确率，更让绿色、低碳、环保的理念浸润千家万户、融入日常生活，一个整洁、优美、宜居、文明的幸福家园正日渐清晰。（文/图 黄朝江 董希战 王国鑫 白微 林玮）

责任编辑：刘玉晨