近日,蛟河市政务服务和数字化建设管理局紧扣长春现代化都市圈协同发展总体要求,以深化“放管服”改革、优化营商环境为抓手,全力推动“圈内通办”政务服务落地见效,持续破除跨区域办事壁垒,不断提升政务服务的便民度与高效性,切实让圈域内群众和企业享受到无地域阻隔的便捷服务。
4月10日,走进市政务服务中心政务大厅,映入眼帘的是一派繁忙而有序的景象。窗口工作人员业务娴熟、耐心细致,咨询、受理、审核、取证等工作环节高效运转,办事群众亲身感受到长春都市圈“圈内通办”政务服务所带来的便捷。
办事群众孙艳丽说:“我今天过来是想办一个医保的参保证明。工作人员直接把我引到长春都市圈专区来了。特别快,大概10分钟20分钟就能完成。咱们长春都市圈特别的方便老百姓,工作人员还跟我介绍了一下,说现在都市圈里有92个事项都能在这个圈里通办了,而且还是全省都能通办的。就通过这件事呢,我就感觉现在咱们的政策越来越好了,让这个数据多跑路,让老百姓少跑腿。”
市政数局为落实长春现代化都市圈协同发展要求,聚焦群众和企业“异地办事难、办事慢”的痛点堵点,扎实推进“圈内通办”改革落地落细。目前,全市已全面承接长春都市圈通办事项92项,覆盖社会保障、户籍管理、市场准入、民生服务等多个高频领域,涵盖企业开办、社保缴费、公积金提取、驾驶证补换等群众日常办事高频场景,真正实现“跨城办事不用跑,便捷服务送到家”。
市市场监督管理局科员吴月婷介绍,市场监督管理局涉及长春都市圈通办事项有:1.特种设备安全管理人员和作业人员资格认定新申请、复审。2.食品经营许可新办。3.个人独资企业变更登记。目前已实现同城化无差别受理,更加方便企业和群众办事,切实解决了数据通、业务通、服务通等方面存在的难点堵点问题。
市医保经办中心稽核审计科科长苏壬绪介绍,过去,医保经办服务受限于“属地管理”的传统壁垒,群众异地办事往往面临“折返跑”、“多头跑”的困境。为了彻底解决这一痛点,我们医保部门主动打破行政边界,推动医保服务从“市域内办”向“圈内通办”的质的飞跃。目前,我们已分两批全面落地了8项高频医保服务事项,涵盖参保登记、信息查询、待遇认定及异地备案等核心业务。这意味着,无论参保人身在长春、吉林、四平还是辽源,都能享受到“异地可办、就近能办、一窗通办”的同城化服务。这不仅是业务流程的物理整合,更是服务理念的化学融合,旨在让数据多跑路,让都市圈内的群众少跑腿,真正实现医保服务的无感漫游。
为保障“圈内通办”高效有序运行,市政务服务中心专门设立“长春都市圈通办专窗”,配备业务骨干提供“一站式”帮办代办服务;同时,推动通办服务向基层延伸,在全市17个乡镇(街道)便民服务中心均设置通办窗口,构建起“市-乡”两级联动的通办服务网络,让圈域内群众无论在市区还是乡镇,都能就近享受“无地域阻隔”的政务服务。
市政务服务中心主任王洪全介绍,蛟河市政数局组建长春现代化都市圈工作领导小组,深入乡镇街开展现场指导,通过现场答疑、实操演示等形式,帮助工作人员破解懂政策不懂操作,熟流程不精系统等难题。截至目前,市本级长春现代化都市圈通办专区办理业务200余件。
市政数局局长王立国介绍,建设长春现代化都市圈是吉林振兴发展的重大战略举措。省政数局充分发挥自身职能优势,将长春现代化都市圈圈内通办工作作为提升政府服务环境的重点工作来抓。市政数局坚决贯彻落实省政数局的工作部署,全力全程的承接了 92 项长春都市圈圈内通办的事项,涉及长春、四平、辽源、蛟河四个城市。群众可以在长春都市圈圈内办理相关的事项,真正实现了全程网办,圈内快办。为了抓好此项工作,在市级层面,市政务服务局政务大厅设立了长春现代化都市圈专区,配备精干力量,同时协调驻厅各个单位加强了业务培训。在十几个乡镇街我们设立了长春现代化都市圈专窗,安排精干力量逐个乡镇街培训指导,确保业务人员能够精准的熟练的开展好此项工作。下一步,市政数局将牢固树立和践行正确政绩观,坚决贯彻落实省政数局的决策部署,将更多涉及企业和群众密切相关的事项纳入长春现代化都市圈圈内通办的事项,持续优化营商环境,提升政务服务水平,助力蛟河在长春现代化都市圈建设中高质量发展,不断提升企业和群众的获得感和满意度。(马骋驰)

责任编辑:蔡劲蓉
版权所有 中国外文局亚太传播中心(人民中国杂志社、中国报道杂志社) 举报电话: 010-68995855 举报邮件: chinareport@foxmail.com 法律顾问:北京岳成律师事务所
广播电视节目制作经营许可证:(京)字第07311号 互联网出版许可证:新出网证(京)字 189号 京ICP备14043293号-10 京公网安备:110102000508