南京江北新区沿江街道：文化润邻里 服务暖人心

社区是政务便民的“贴心驿站”，是居民成长的“活力舞台”，更是邻里相亲的“幸福港湾”。南京江北新区沿江街道水城社区以多元服务为笔、以文化浸润为墨，紧扣居民全龄段需求，推动便民服务与社区发展深度融合，探索出服务群众的多元路径，让居民在日常烟火中感知温暖，在共同成长中收获幸福。

智慧政务暖民心，便民服务多样化

社区便民服务大厅整洁有序，处处彰显高效与温情。这里构建“线上+线下”立体化服务体系，始终聚焦居民核心需求：线上依托“江苏政务服务网”，搭配社区专员“云指导”，实现人社、计生等多项民生事务“指尖办、居家办”；线下组建由网格员、党员、志愿者组成的“流动服务队”，深入楼栋、贴近居民，夯实“网格+大厅+警务”三级帮代办体系，让居民少跑腿、好办事、不烦心。同时，设立企业服务专窗，为辖区商户、企业提供政策咨询、业务帮办“一站式”服务，宣传稳岗扩岗等相关政策，着力解决企业急难愁盼问题，将营商“烦恼清单”转化为发展“机会清单”，让政务服务既贴合居民需求、彰显为民初心，也助力企业发展、传递服务温度。

就业赋能强底气，多元培育拓新程

针对居民多元就业需求，社区化身就业路上的“可靠伙伴”，搭建就业“助推器”与“连心桥”，全方位护航居民就业创业。常态化摸排辖区毕业生、失业人员及就业困难群体信息，建立完善跟踪服务档案，及时掌握求职人员的就业意愿、技能特长与岗位需求，对就业困难群体实施“一人一策”精准援助，点对点推送适配岗位、解读扶持政策。同时，联动“江北智慧就业云平台”及周边优质企业，定期发布岗位资源，打破就业信息壁垒，协助街道开展专场招聘，组织需求居民积极参与。此外，社区精准对接社会需求，开设收纳技能、母婴护理等女性创业就业课程，以及陪诊服务等新兴领域培训，采用“理论+实操”模式，助力居民拓宽职业赛道，搭建全方位就业支持平台。

 文艺润心添活力，全龄守护筑幸福

社区精心打造“丝路邻里汇”文化品牌，让千年丝路文明融入日常生活与邻里相处，同时聚焦全龄段居民需求，织就有温度的守护网。文化体验方面，青少年可在沙画课上再现驼铃古道、演绎治理故事，在志愿服务中手持“通关文牒”打卡成长；亲子家庭能体验古法造纸、调配丝路香氛，在协作中增进亲情、感受文化魅力，非遗金箔押花等活动更将文化传承与美育融入趣味体验。全龄守护上，为低幼家庭举办“萌宝快出发”爬行赛，为学龄儿童开设专注力课堂、围棋绘画社团；“邻里健康家”为中老年群体推出银龄中医培训，传授养生知识与实操技能。同时，社区联动多方力量开展巡查整治、普法宣传，定期举办便民服务活动，鼓励居民参与社区治理，营造共治共享的良好氛围。 

从政务服务到就业助力，从文化熏陶到全龄关爱，水城社区以活动凝聚邻里，以细节传递关怀。这里既有“丝路”文化的深厚滋养，也有寻常生活的融融暖意，南京江北新区沿江街道水城社区正通过持续而扎实的服务和丰富多样的活动，描绘出一幅温暖、活力、高品质的社区生活图景，努力成为居民信赖的“成长驿站”与“幸福家园”。（通讯员 涂琦乐）

责任编辑：刘玉晨